Nouveau service Amélie

Communiqué de presse 

Cergy, le 12 janvier 2022 

Nouveau service de prise de rendez-vous 

Dans un objectif de renforcer l’accessibilité des rendez-vous, l’Assurance Maladie du Val-d’Oise propose un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne. 

 

Auparavant, les assurés avaient la possibilité de prendre des rendez-vous, en agence uniquement, via : 

 

Dorénavant, outre les canaux précédemment décrits, ils peuvent aussi se connecter à une nouvelle plateforme de prise de rendez-vous ClicRDV. 

 

Ce service permet de prendre rendez-vous en toute autonomie pour : 

  • Les assurés ayant une carte Vitale (et donc éligibles au compte ameli) : 

Ils bénéficient d’un rendez-vous téléphonique (et ils gardent aussi la possibilité de prendre un rendez-vous en agence via le compte ameli). 

 

  • Les assurés n’ayant jamais eu de carte Vitale (et donc non éligibles au compte ameli) : 

Ils peuvent bénéficier d’un rendez-vous en agence pour les motifs suivants :  

  • Demande d’Aide médicale de l’Etat (AME) ; 
  • Ouverture de Droit. 

 

Les assurés qui n’ont pas de compte ameli peuvent le créer  en quelques clics, en trouvant des explications dans cette vidéo (Youtube)c’est facile et rapide !